Última atualização: 16 de Julho de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a Harmonia da Casa usa, armazena e protege os dados pessoais dos seus clientes e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
Coletamos dados fornecidos por você ao navegar e comprar em nossa loja, como: nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança, dados de pagamento (processados por parceiros seguros, nunca armazenados diretamente por nós) e dados de navegação (cookies, endereço IP, páginas visitadas).
2. Para que usamos seus dados
Usamos seus dados para: processar e entregar seus pedidos; emitir notas fiscais; comunicar sobre o status da compra; oferecer suporte ao cliente; enviar comunicações de marketing (somente se você autorizar); prevenir fraudes; e cumprir obrigações legais e fiscais.
3. Com quem compartilhamos seus dados
Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário, com: processadores de pagamento; transportadoras responsáveis pela entrega; a plataforma Nuvemshop, que hospeda nossa loja virtual; e autoridades públicas, quando exigido por lei.
4. Cookies
Usamos cookies para lembrar suas preferências, manter seu carrinho de compras e entender como você usa nosso site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da loja.
5. Seus direitos como titular de dados
De acordo com a LGPD, você tem direito a: confirmar a existência de tratamento de dados; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; solicitar a portabilidade dos dados; e revogar o consentimento a qualquer momento.
6. Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].
7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
8. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
9. Contato
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [email protected].
